وی‌پلن
برای مشتریان

کیف پول وی‌پلن و بازگشت وجه

پول نوبت لغوشده به کیف پول شما برمی‌گردد و در رزرو بعدی خرج می‌شود.

آخرین بازبینی: چهارشنبه ۱۱ شهریور

وقتی نوبتی لغو می‌شود و مبلغی باید به شما برگردد، آن مبلغ به کیف پول شما در وی‌پلن اضافه می‌شود — نه به کارت. دلیلش سرعت است: اعتبار کیف پول بلافاصله قابل استفاده است، در حالی که برگشت به کارت چند روز کاری طول می‌کشد.

در رزرو بعدی، اول از کیف پول کم می‌شود و فقط اگر کم آورد به درگاه می‌روید.

چه چیزی وارد کیف پول می‌شود

اتفاقاثر روی کیف پول
لغو نوبت داخل مهلت مجازکل مبلغ برمی‌گردد
لغو نوبت خارج از مهلتمبلغ منهای جریمهٔ اعلام‌شدهٔ سالن برمی‌گردد
لغو نوبت توسط خود سالنکل مبلغ برمی‌گردد، در هر زمانی
رها کردن پرداختهر مبلغی که از کیف پول کم شده بود برمی‌گردد
رزرو جدیداول از موجودی کیف پول کم می‌شود

سوالات متداول

می‌توانم موجودی کیف پول را به کارتم برگردانم؟

در حال حاضر خیر. اعتبار کیف پول برای رزروهای بعدی در وی‌پلن استفاده می‌شود. اگر این قابلیت اضافه شود، همین صفحه به‌روز خواهد شد.

اعتبار کیف پول تاریخ انقضا دارد؟

خیر. اعتبار شما تا زمانی که خرجش کنید باقی می‌ماند.

اعتبارم را در هر سالنی می‌توانم خرج کنم؟

بله. کیف پول به حساب کاربری شما تعلق دارد، نه به یک سالن خاص.

ادامهٔ راهنما